Kategoriat
kanavat

Digitaalisen markkinoinnin kanavat – hyviä keinoja saada yritys näkyviin verkossa

”Digitaalinen markkinointi” tuottaa 426 000 hakutulosta 0,51 sekunnissa. Digimarkkinoinnin suosio on kuitenkin tätäkin laajempi, ja tarve sen käyttöön globaali. Printtimedia ja tv eivät enää tavoita yhtä suuria yleisömääriä kuin netissä leviävä mainos, blogipostaus tai sosiaalisen päivitys. Kaikki kansalaiset ovat verkossa suuren osan päivästä, ja digitaalisen markkinoinnin avulla viesti voi saavuttaa 99% suomalaisista. 

Suuri levikki ei kuitenkaan yksin selitä digitaalisen markkinoinnin vahvuuksia. Sitäkin suurempia digimarkkinoinnin etuja ovat mainosten tarkka kohdentaminen, joustava budjetti, interaktiivisuus, tulosten tarkka mitattavuus ja parempi ymmärrys siitä, kenelle tuotteita tai palveluita myydään. Kun tunnet asiakkaasi ja tiedät, mikä heitä kiinnostaa ja millaisten haasteiden parissa he kamppailevat, saat viestisi parhaiten perille. 

Digimarkkinointi sopii kaikille

Yleisimmät digitaaliset markkinoinnin osa-alueet ovat hakusanamarkkinointi, some-mainonta ja natiivimainonta, ja niitä hyödynnetään onnistuneessa markkinointisuunnitelmassa monialaisesti. Mainontaan käytettävän budjetin ei kuitenkaan tarvitse olla suuri ja digimarkkinoinnista on hyötyä sekä yksityisyrittäjille, vähittäisverkkokaupoille että suurille kansainvälisille konserneille. Jujuna on osata skaalata digimarkkinointi omaan alaan ja toimintaan sopivaksi.

Se, mikä tehokkainta yhdelle, ei välttämättä toimi yhtä hyvin toiselle. Vaateketju Zara on omien optimoitujen verkkosivujensa lisäksi läsnä TikTokissa, Instagramissa, Twitterissä, Pinterestissä, YouTubessa ja Spotifyssa, mutta paikallinen parturi-kampaamoliike voi aivan hyvin pärjätä yhdellä sometilillä ja tehokkaalla nettiajanvarausjärjestelmällä.

Ennen kanavan ja markkinointitavan valintaa on perusrungon kuitenkin oltava kunnossa. Onnistunut markkinointistrategia on yhtenäinen, vaikka eri kampanjoilla tehdään eri asioita, ja sillä on tarkka tavoite. Yritys puhuu kohderyhmänsä kieltä ja tietää mistä heidät parhaiten tavoittaa. 

Laatua ja kustannuksia testataan ja liidejä metsästetään ennen varsinaisen kaupan tekemistä. Ilman suunnitelmaa ja tuloksia mittaavia parametrejä mainosrahat voivat helposti valua hukkaan ja koko digikampanja mennä penkin alle. 

Inbound- vs. Outbound-markkinointi – lisäarvoa vai pelkkää mainontaa?

Markkinointi voidaan jakaa karkeasti kahteen osaan: vanhanaikaiseksi jäävään Outbound-markkinointiin ja uuden sukupolven Inbound-markkinointiin. Modernit strategiat eivät kuitenkaan ainakaan vielä täysin poista vanhempia hyväksi havaittuja taktiikoita, ja molempia hyödynnetään ahkerasti mainoskampanjan tarkoituksesta riippuen. 

Outbound-markkinointi, kuten bannerimainonta, tavoittaa suuren määrän ihmisiä nopeasti ja edullisesti. Kommunikaatio on kuitenkin yksisuuntaista eikä se tuo juurikaan lisäarvoa asiakkaalle. Inbound-markkinointi vaatii enemmän ja pitkäjänteisempää vaivannäköä, sillä se tarjoaa samalla opettavaista ja viihdyttävää materiaalia. Markkinointi on kaksisuuntaista ja asiakkaiden odotetaan löytävän yritys oma-aloitteisesti blogikirjoituksen, webinaarin, podcastin, uutiskirjeen tai muun sosiaalisen median julkaisun kautta. 

 

SEO, SEM ja SEA – tärkeitä kirjainyhdistelmiä markkinoinnin ammattilaisille

Englanninkieliset termit Search Engine Optimization, Search Engine Marketing ja Search Engine Advertising ovat läsnä lähes jokaisessa markkinointisuunnitelmassa. Taktiikoiden tehtävänä on auttaa yrityksiä nostamaan itsensä Googlen tai muiden hakukoneiden tarjoamien tulosten kärkeen, ja olla siten potentiaalisen asiakkaiden ulottuvilla. 

Hakukonemarkkinointi (SEM) toimii kattoterminä hakukoneoptimoinnille (SEO) ja hakusanamainonnalle (SEA). SEM:in ideana on tuoda laadukasta liikennettä hakunkoneista yritysten omille verkkosivuille. Liikenne voi olla orgaanista tai maksettua, ja sen tavoitteena tavoittaa potentiaaliset asiakkaat. Jos etsit Tampereella olevaa autokorjaamoa, näyttää Google ensin maksetut mainokset ja vasta sitten orgaanisesti hakutulosten kärkeen nousseet palveluntarjoajat. 

Kun sivuston sisältö tarjoaa vastauksen käyttäjän tekemään hakuun, se nousee hakutuloksissa korkeammalle. Tässä kohtaa hakukoneoptimointi astuu kuvaan. Sen avulla Googlelle voidaan kertoa millaista sisältöä sivustolta löytyy, ja se osaa yhdistää oikeat kysymykset hyödyllisiin vastauksiin. Autokorjaamoa etsivät asiakkaatkaan eivät arvostaisi, jos saisivat hakuunsa vinkkejä omenapuun kasvatuksesta. Sen sijaan kotipuutarhansa laajentamista suunnitteleville surffaajille tieto voi olla kullan kallista, ja johtaa käyntiin lähimmässä puutarhaliikkeessä. 

Hakukoneoptimointi ei kuitenkaan ole pelkkää avainsanojen viljelyä, vaan tuloksiin vaikuttaa monta muutakin seikkaa:

  • Sivusto on turvallinen ja hakukoneen löydettävissä.
  • Verkkosivu latautuu nopeasti tietokoneella ja mobiilissa.
  • Domainilla on ikää.
  • Sisältö vastaa sivustolta löytyviä hakusanoja.
  • Hakusanoja on tekstiosuuksien lisäksi otsikoissa ja meta-teksteissä.
  • Verkkosivun jakama tieto on ajantasaista.
  • Verkkosivulla on sisäisiä ja ulkoisia linkkejä.
  • Sisältöä on jaettu sosiaalisessa mediassa.

Hankalaksi hyvän hakukoneoptimoinnin tekee se, että Google salaa ja muuttaa algoritmejaan jatkuvasti. Hakukonejätti on markkinoijia aina askeleen edellä, ja keinot, jotka toimivat vielä muutama vuosi sitten eivät enää tuota haluttuja tuloksia.

Somemainonta – käytetyimmät markkinointikanavat 

Lähes jokaisella suomalaisille on ainakin jonkin sosiaalisen median alustan käyttäjätili, ja useimmat selaavat päivittäin lukuisia eri uutisvirtoja. Sanotaan, että somemainonta auttaa myymään enemmän, koska viesti voidaan kohdistaa kullekin kohderyhmälle. Lisäksi some auttaa työantajamielikuvan kehittämisessä ja brändäyksessä tehokkaammin kuin mikään muu markkinointiväylä. Somemainonta on myös välitöntä, ja viesti tavoittaa julkaisunsa jälkeen tuhansia kuulijoita. 

Eetteriin ei kuitenkaan kannata syytää mitä sylki suuhun tuo. Tarkka kohdennus tehostaa kampanjaa, ja se onnistuu kiinnittämällä huomiota netin käyttäjien kiinnostuksen kohteisiin. Arvokasta dataa saadaan somesurffaajan tykkäyksistä, tileistä, joita hän seuraa, ammatillisista tiedoista, iästä ja paikkakunnasta. Tieto muuntuu käyttöön saman tien. Esimerkiksi yrityksen verkkosivuille asennettava Facebook-pikseli seurantakoodi kerää tietoa kävijöistä, ja näyttää heille myöhemmin palveluun sopivia Facebook-mainoksia – ja uudelleenmarkkinointi on hoidettu. 

Jotta kampanja saavuttaisi mahdollisimman suuren yleisön, se voidaan esittää samanaikaisesti tai peräkkäisesti useilla eri kanavoilla. Suomessa suosituimmat somekanavat ovat:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • TikTok

Useimmat sosiaalisen median alustat sallivat eri kohdentamistapojen yhdentämisen ja jokaiselle kohderyhmälle voidaan kertoa juuri heille räätälöityä viestiä. Kuten sanottu, kaikkia ei tarvitse käyttää, vaan keskittyminen yhteen, kahteen tai kolmeen kanavaan riittää. 

Natiivimainonta – sponsoroitua sisältöä uutismediassa

Natiivimainonta määritellään artikkelimuotoisena mainontana, joka sijoitetaan uutisjutun tai muun lehtiartikkelin yhteyteen erilaisissa digijulkaisuissa. Laajemmasta näkökulmasta tarkasteltuna natiivimainonta tarkoittaa kaikkea mainontaa, jossa tuote tai palvelu on sijoiteltu luonnollisesti ympäristöönsä. Esimerkiksi televisiossa ja elokuvissa käytätetty tuotesijoittelu kuuluu natiivimarkkinoinnin alle. 

Netissä natiivimainontaa on yrityksen Ilta-Lehden sivuille tuottama artikkeli. Mistään piilomainonnasta ei kuitenkaan saa olla kyse, vaan markkinointiaikeita sisältävät uutiset on merkittävä selkeästi ”Kaupallinen yhteistyö” tai muulla vastaavalla tekstillä. Samassa yhteydessä on käytävä ilmi, minkä yrityksen kanssa yhteistyötä tehdään. Pelkkä yrityksen verkkosivuille tai -kauppaan linkittäminen ei riitä.

Natiivimainosten erikoispiirre on niiden helppo lähestyttävyys. Toisin kuin banneri- ja sähköpostimainonta, se ei kehota suoraan ostamaan, tilaamaan, osallistumaan tai tekemään mitään muutakaan. Lukijan annetaan rauhassa tutustua hänelle mielenkiintoiseen sisältöön, vaikka tarvittaessa teksti ohjaakin hänet kauppiaan sivuille viemään heränneen ostopäätöksen loppuun. 

Natiivimainonta ei painosta, ja koska mainos esiintyy entuudestaan tunnetulla ja arvostetulla uutissivustolla, lukijan luottamus tuotetta tai palvelua kohtaan on jo valmiiksi korkealla. Lisäksi natiivimainonta tavoittaa helposti uutta yleisöä ja sitä on halutessa mahdollista myös kohdentaa. Siinä missä kansallinen Ilta-Lehti näyttää artikkelimuotoon kirjoitettua mainoksia verkkokaupasta ostettavista SUP-laudoista, Turun Sanomat kertoo sastamalaisen Kalaneuvos Oy:n kolme reseptiä kesän kalapöytään. 

Nopeat vinkit onnistuneeseen digimarkkinointiin

Vaikka digitaalinen markkinointi on laaja ala, joka kattaa useita erilaisia työkaluja ja toimintatapoja, on kaikilla pohjimmiltaan yhteiset pelisäännöt. 

  1. Sisältö ratkaisee – Julkaisu on kirjoitettava lukijaa kiinnostavaan muotoon.
  2. Kaupallista yhteistyötä ei salata – Sponsori- ja muista yhteistyösopimuksista avoimesti kertominen kasvattaa yleisön luottamusta yritystä ja mainoksen julkaisevaa sivustosta kohtaan. 
  3. Tiedä mitä myyt ja kenelle – Yrityksen palvelun tai tuotteiden tarkoituksen tulee olla selkeä ja mainos kohdistettu ennalta valituille kohderyhmille. 
  4. Mittaa, testaa ja tutki – Seuraa kohderyhmäsi mieltymyksiä, mittaa verkkosivustosi ja sosiaalisen median julkaisuidesi liikennettä, arvioi myyntilukuja ja muuta toimintamalleja tarvittaessa.
  5. Kilpailu on kovaa – Joukosta erottuminen on helpointa hyvien otsikoiden avulla. Keskimääräinen nettisurffaaja viettää vain muutaman sekunnin sivustoa silmäillen, joten vaikutus on tehtävä heti.